- février 19, 2025
- Envoyé par : nicolasm
- Catégorie: Coaching
Justice, éthique et équité : des piliers essentiels pour une entreprise performante
En tant que leaders/managers, nous utilisons constamment les mots “justice, éthique et équité” dans les Affaires.
Beaucoup pensent que ces mots ont des significations similaires et qu’ils peuvent être appliqués avec la même échelle de mesure dans la vie professionnelle et dans la vie publique.
Comprendre les différences fondamentales
Il est important de définir chaque mot et de les aligner clairement sur les pratiques commerciales.
La justice fait référence à « l’administration de la loi » et à la « conformité à la vérité, aux faits ou à la raison » selon le dictionnaire Merriam-Webster.com. Ce mot est le terme générique sous lequel se trouvent l’éthique, la justice et la loyauté. « La justice au travail est essentielle à la motivation, à la santé et au bien-être des employés et aux organisations performantes » (Institut Melena, 2020).
Pour se faire, nous suggérons la posture suivante (le cercle d’or) : S’informer sur les meilleures pratiques
Le cercle d’or du leadership
Les dirigeants TRAVAILLENT pour les équipes, les équipes TRAVAILLENT pour les clients, les clients TRAVAILLENT pour l’Entreprise, l’Entreprise TRAVAILLENT pour vous et les associés…
Revenons en à la JUSTICE et l’ÉQUITÉ
Les leviers de motivation fondés sur la justice :
1. Le travail est significatif et ils aiment ce qu’ils font.
2. La reconnaissance et les commentaires sont cohérents, ouverts et francs. La communication est productive.
3. Les employés sont inclus et font partie des processus et du changement.
4. L’environnement est sûr et propre.
5. Les dirigeants de l’organisation servent de modèles et de mentors, qui modélisent les bons comportements.
6. Les politiques de l’entreprise sont justes, équitables et respectent l’éthique des Affaires et les actions sont justes.
7. La compensation est équitable.
Les 3 formes de justice à instaurer
- Justice distributive – Équité dans la manière dont sont répartis les résultats, les droits et les ressources. Les employés doivent avoir le sentiment que toute distribution est juste et équitable.
- Justice procédurale – Équité et transparence dans les politiques, procédures et processus que vous utilisez pour prendre des décisions. Cela comprend vos décisions concernant la répartition des résultats, des droits et des ressources. Pour évaluer l’équité, les employés doivent comprendre vos normes ou votre raisonnement.
- Justice interactionnelle – Équité dans la façon dont vous traitez les employés lors de la mise en œuvre des politiques, procédures, processus et résultats. Les employés doivent être traités avec dignité, compassion, attention et respect.
Jusque là, tout est logique !!!
Chacun de ces domaines parle de justice et d’équité pour tous les employés. L’établissement de politiques et de processus qui traitent tous les employés avec dignité, respect et attention contribue grandement à améliorer le moral. Un meilleur moral entraîne moins de jours de maladie, moins d’absences au travail et plus de productivité, car ils ont le sentiment d’être traités équitablement.
Équité vs Égalité : bien distinguer
« L’égalité signifie que chaque individu ou groupe de personnes se voit offrir les mêmes ressources ou opportunités. L’équité reconnaît que chaque personne a des circonstances différentes et alloue les ressources et les opportunités exactes nécessaires pour atteindre un résultat égal » (2020).
https://onlinepublichealth.gwu.edu/resources/equity-vs-equality/ Les politiques des Entreprises doivent être cohérentes et administrées avec un traitement juste et équitable pour garantir le maintien d’un moral élevé.
L’équité exige une application et une considération minutieuses. Selon le dictionnaire Merriam-Webster, l’équité est « un traitement ou un comportement impartial et juste, sans favoritisme ni discrimination ». Les Harvard Business Reviewsaffirment que
« En utilisant l’équité des processus, les entreprises pourraient toutefois dépenser beaucoup moins d’argent et avoir des employés plus satisfaits » (Brocker, 2006).
https://hbr.org/2006/03/why-its-so-hard-to-be-fair
Vers une culture organisationnelle plus juste
Dans l’article percutant « Pourquoi est-il si difficile d’être juste », ils décrivent les quelques domaines sur lesquels une organisation devrait se concentrer pour garantir que l’équité est respectée dans votre Entreprise.
- Combler le déficit de connaissances
- Investir dans la formation
- Faire en sorte que l’équité du processus soit une priorité absolue
« Il existe un impératif moral pour les Entreprises de pratiquer l’équité des processus. En termes simples, c’est la bonne chose à faire » (Brocker, 2006).
En fin de compte, chaque entreprise dans l’environnement de travail actuel a besoin de conseils et d’un encadrement pour l’aider à élaborer des politiques, des règles et des pratiques équitables.
Travailler avec un coach d’affaires professionnel certifié peut vous aider à développer les bonnes politiques et les bons processus pour votre Entreprise.
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